知识的学习，注意和患者的沟通，今天患者对我们的投诉，就是缺乏沟通引起的。
“这次的事，主要责任在我，我自己没有和患者提前沟通过这事，以为太专业的问题，我就是给患者说了，患者也听不懂，是我自以为是了，还有就是，我也没及时教你们这方面的知识，这是我的错，这次的事，对我，对咱们大家都是一个教训。
“患者既不想手术，也不想（本章未完，请翻页）