大嘴巴
大嘴巴
要说2010年国内最火的一款互联网产品,当数紫微星的微博。
目前为止,注册用户已经达到了1.4亿,日活用户3000万。微博已经逐渐地成为了一个面向全民的人人都可以发声的平台。
这里就有商机了。
因为微博大V的内容,就相当于广告,而且是免费的广告。可是想成为大V,这不太容易。除非本身就是社会上的公众人物。
这就给了很多商业精英机会。
尤其是互联网的从业者,基本上除了百度的李总、阿里的马总、企鹅的马总以及周不器这种级别的大佬,其他各大公司的CEO们,几乎都开通微博账号。
免费的广告平台,不用白不用!
在这里边表现最突出的……当然京东的刘强栋了。
这背后跟紫微星也有关。
毕竟双方也算是一家人,刘强栋早在去年年初就开通了微博,一开始只是想支持一下紫微星的产品,可是用着用着,就发现了这款产品的奇妙之处,拥有着魔法般的营销属性。
这才是互联网的打法。
免费才是灵魂。
同样是做电商,苏宁易购还在苦哈哈地以每天1000万元的价格找校内团购合作以寻求增加曝光机会的时候,京东已经玩上了更高明的手段。
最经典的一个案例,发生在今年的8月份。
当时,有用户反映,从京东上购买的手机里,存储着大量的不雅照片,被怀疑是京东在出售翻新机。
这显然是有其他用户在退换货的时候把原装正版的手机给掉包了,京东没有察觉进行了二次销售。
可是外界不知道啊!
京东就遭遇了有史以来最严重的一次公关危机,市场部门应对得很仓促。
没办法,刘强栋就亲自上阵了。
连发了3条微博,先是强调京东渠道不会有串货问题,如果有问题送网友剃须刀,再是责问这样一场闹剧京东损失谁负责,最后用中欧商学院的同学参观京东库房来印证其管理严格。
这件事引起了市场里的极大关注。
很多大媒体全程关注、持续跟进,京东接受了许多媒体记者的深挖报道,开诚布公、坦坦荡荡,不怕采访、不怕报道,该怎样就是怎样。
京东以过硬的流程和渠道坚持住了,舆论风向就控制住了。
这次事件让刘强栋吃到了微博的