他们对业务的理解不深。而员工的离职往往跟业务甚至技术领域相挂钩。如果是一个懂业务懂技术的人来处理这件事,可能几句话就解释清楚了。如果是HR来处理,可能一百句话也说不到点子上。”
周不器问:“那你说该怎么办?”
孟厚坤道:“这就是我说的了,要建立另外一套系统作为补充。随着时代的变化,很多老员工在业务能力上跟不上了,很难胜任一些业务岗位了。可是,他们都在紫微星工作很多年了,已经积累了很多管理经验,对业务流程也非常了解。”
周不器点了点头,“又都很具有主人翁精神。”
孟厚坤道:“对,他们会比新一代的年轻人更忠诚。有他们坐镇控场,居中来主导员工们的思想、心理、价值观的工作,被挖墙脚的概率会更低。”
互联网行业的挖墙脚现象非常严重。
很多时候挖人,是整个团队的集体打包带走,就会对公司造成巨大的伤害。最典型的就是校内团购了,因为做得太好,受到了太多电商公司的关注,不停地派出猎头来试探挖人。上次的刘豫东事件,有一批人离职了,除了紫微星自身的制度原因,也有外部竞争对手在背后搞鬼,在不断地挖人。
除此之外,还有管理经验的原因,校内网的高层更换会造成一定的思想不统一,就可能引发一些动荡。
如果有一批老员工坐镇,就可以把这些问题都解决了。
第一,一些业务能力跟不上公司发展的老员工,不必都裁掉,可以转到“二线”去,不做业务了,去更多地关注员工的心理健康,形成一个桥梁的作用,化解员工之间的内部矛盾。
工作之间的矛盾,很多时候并非是由人品、排挤、内斗而引发的,而是信息不对称所产生的种种误解。
工作很多年的有一定威望的老员工来处理这些事,会更容易让人信服。
第二,这些精挑细选下来的老员工都有主人翁精神,而且过去都担任过很重要的岗位。他们还可以起到监督的作用。一旦新来的团队在决策时过于专注于短期利益而忽略了长期价值,他们就可以形成制约,使公司的发展不偏离正轨。
第三,这些从业务线转过来的老员工,他们比传统的HR更懂业务,他们可以掌握到更全面的信息。在解聘员工的时候,由这些老员工出面,会比HR有更好的效果,他们经验丰富、有威望、懂业务、懂技术,可以从更多的角度来分析员工被解雇的原因,给出他们充分的解释。
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