“啊”店长恍然大悟一般，“实在是不好意思，裴科长您今天刚上任就给您带来麻烦。”
“没有，请您和我讲讲具体的情况吧。”
“今天下午有人拿着三明治到店里，他说那是他昨天在我们超市购买的三明治，今天中午他打开三明治后里面就有一只已经死去的蟑螂。”
店长将手机上的视频拿给裴佳恩看，视频里是一个年轻人拿着装有蟑螂的三明治在那里控诉俊日食品。
“现在这个视频已经在网络上传开了。”
“也就是说，他不是当场在超市打开三明治，而是回家以后第二天才打开的三明治？”
“是的。”
“我知道了，这件事我们会处理好的，请您把对方的联系方式给我吧。”
全程周文海都没有开口，但他心里清楚，这件事情对于公司来说是很有利的，如果告上法院对方是没有胜诉的机会，反而俊日食品还能反告对方。
裴佳恩对于这件事的态度全在周文海的意料之中，她在记录好对方的联系方式和地址之后带着周文海开车返回公司。
“部长呢？”
裴佳恩回到办公室见尹明浩不在，矮胖代理也已经早他们一步回来。
“部长被社长叫去了。”一直都在办公室里的羊毛卷回答。
没一会儿，尹明浩黑着脸走回办公室，还未坐下，他便问道：“黄代理，工厂那边怎么说？”
“工厂说他们的生产和包装都没问题，而且和那批同时间段销售出去的三明治到目前为止都没接到过投诉。”
“裴科长，你那边呢？”
“超市店长说三明治是对方回家以后才打开发现有蟑螂的。”
“联系过对方没有？”
“暂时还没有。”
“现在网上那个三明治视频已经传疯了，刚刚社长交代我，一定要处理好这件事，将这件事的负面影响度降到最低。”
“是。”所有人回答。
“首先，裴科长你先联系一下对方，看看他有什么要求，如果不过分的话我们就尽量满足他。”
“是，不过部长，我觉得我们可以先发制人，先让法务部向法院提起诉讼，等到对方收到法院的传票后再和他谈判，这样能我们才能在谈判时处于优势。”
“不行，时间拖得越久对我们公司越不利，裴科长你要记住我们是一家食品生产研发公司，不是集团那样的进出口贸易公司，不能什